Confidențialitate & conformitate

Politica de prelucrare a datelor personale

Ce date colectăm

Prelucrăm exclusiv datele transmise prin formularele de comandă și de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, precum și conținutul mesajului. În plus, serverul înregistrează automat adresa IP, tipul browserului și sistemul de operare, pentru a asigura funcționarea corectă a catalogului și pentru a preveni accesul neautorizat.

Categorii: date de identificare, date de contact, date tehnice
Scopul prelucrării

Datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitărilor de identificare a pieselor, pentru a procesa comenzile de componente auto și pentru a oferi suport tehnic legat de compatibilitate și montaj. Nu folosim datele pentru profilare comercială sau pentru transmiterea de oferte nesolicitate.

Bază legală: executarea unui contract, interes legitim
Cookie-uri și analytics

Site-ul utilizează cookie-uri tehnice esențiale pentru funcționarea coșului de cumpărături și a filtrului de căutare după marcă, model și an. Pentru măsurarea traficului folosim un instrument de analytics care agregă datele în mod anonim, fără a identifica personal utilizatorul. Poți bloca cookie-urile din setările browserului, însă unele funcționalități ale catalogului pot deveni indisponibile.

Cookie-uri proprii, cookie-uri de analytics
Stocarea și durata de păstrare

Datele transmise prin formulare sunt stocate pe serverele gazdei, în spațiul economic european, pe o perioadă de maximum 24 de luni de la ultima interacțiune. Comenzile finalizate sunt păstrate conform obligațiilor fiscale, timp de 5 ani. Accesul la aceste date este limitat la persoanele autorizate din cadrul echipei de suport.

Perioade: 24 luni, 5 ani (obligații legale)
Transferul către terți

Nu vindem și nu închiriem date personale către terți. Datele pot fi transmise doar către procesatori care ne ajută să operăm platforma: furnizorul de găzduire, serviciul de e-mail tranzacțional și, în cazul unei comenzi, partenerul de curierat care livrează piesele. Toți procesatorii sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și legislația GDPR.

Procesatori: hosting, e-mail, curierat
Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere la prelucrare. De asemenea, poți să îți retragi consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru orice solicitare, trimite un e-mail la adresa de mai jos sau folosește formularul de contact.

GDPR: art. 15–21
Transparență și corectitudine

Nu publicăm recenzii false, nu folosim urgență artificială și nu ne asociem cu mărci oficiale fără acord. Toate piesele din catalog sunt prezentate cu specificații tehnice verificabile și coduri OEM, iar compatibilitatea este indicată cu titlu informativ. Nu garantăm rezultate de montaj fără o verificare prealabilă a vehiculului de către un mecanic autorizat.

Anti-misrepresentation, fără afirmații înșelătoare
Contact pentru confidențialitate

Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor sau pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la adresa de e-mail info@gregalias.com sau ne poți suna la 0775116355. Adresa poștală: Str. Memorandumului nr. 3/0, bl. C, et. 6, ap. 55, Piatra Neamț, Gorj, CP 544869. Ultima actualizare a politicii: 15 ianuarie 2025.

info@gregalias.com · 0775116355
Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.